Informativa sulla privacy

NumberFour ("enfore", "noi", "nostro" o "ci") si impegna a rispettare la tua privacy. Sappiamo che ti aspetti che gestiamo i tuoi dati personali in modo responsabile.

Per questo motivo, abbiamo pubblicato la presente Informativa sulla privacy per il sito web enfore (indicata anche come "Informativa sulla privacy**** ") per informarti delle nostre pratiche relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni raccolte dai visitatori di enfore.com e di alcuni altri siti web controllati da NumberFour (collettivamente, i "Siti web"). La presente informativa sulla privacy illustra anche i diritti di protezione dei dati che l'utente ha in relazione a tali attività di trattamento.

Ai sensi della presente Informativa sulla privacy, per "informazioni personali" o "dati personali" si intendono le informazioni relative a un individuo identificato o identificabile. Ciò potrebbe includere, ad esempio, il tuo nome, il tuo indirizzo, il tuo indirizzo e-mail, i tuoi recapiti aziendali o le informazioni raccolte attraverso le tue interazioni con noi tramite i nostri siti web o in occasione di eventi. Per maggiori dettagli sui tipi di informazioni sull'utente che possiamo trattare, consulta la sezione "Quali dati personali raccogliamo?".

Responsabilità del trattamento dei tuoi dati personali

NumberFour AG, che opera con il nome commerciale enfore, e le sue società affiliate sono responsabili del trattamento dei tuoi dati personali in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Per ulteriori informazioni, contatta privacy@enfore.com.

Dati personali che raccogliamo

Potremmo chiederti di fornirci volontariamente dei dati personali. Tali richieste vengono generalmente effettuate al momento della registrazione a un servizio online o in relazione a una transazione online.

I dati personali raccolti da NumberFour possono includere, ma non solo, i seguenti:

  • I dati identificativi comprendono nome, cognome, nome utente o identificatori simili e titolo.
  • I dati di contatto includono l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo e-mail e i numeri di telefono.
  • I dati finanziari comprendono i dati del conto bancario e della carta di pagamento.
  • I Dati sulle transazioni includono i dettagli dei pagamenti effettuati da e verso l'utente e altri dettagli o altre offerte che l'utente ha acquistato da noi.
  • I dati tecnici comprendono il tuo indirizzo di protocollo internet (indirizzo IP), i tuoi dati di accesso e altri dati relativi ai dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web.
  • I dati di utilizzo includono informazioni sulla navigazione del sito web, sugli interessi, sulle preferenze, sul feedback e sulle risposte ai sondaggi.
  • I Dati di marketing e comunicazione includono le tue preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra e di terzi e le tue preferenze di comunicazione.
  • Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono essere derivati dai tuoi dati personali, ma non sono legalmente considerati dati personali in quanto non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i tuoi dati di utilizzo con altri dati per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una particolare funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
  • Possiamo fornire a terzi dati non personali, come il numero di visitatori unici del nostro sito web o i movimenti tipici che i visitatori compiono quando visitano il nostro sito.

Cookie

Possiamo anche memorizzare i dati personali dell'utente nei cookie (file inviati da noi al computer o a un altro dispositivo di accesso), a cui possiamo accedere quando l'utente visita i nostri siti web in futuro.

Preferenze per i cookie

Se vuoi eliminare i cookie già presenti sul tuo computer, visita il nostro sito Impostazioni dei cookie ]. Ti ricordiamo che cancellando i nostri cookie o disabilitando quelli futuri, potresti non essere in grado di accedere ad alcune aree o funzionalità dei nostri siti web.

Dati personali sensibili

Ti chiediamo di non inviarci o condividere dati personali sensibili (ad esempio, documenti di identità rilasciati dal governo, opinioni politiche, informazioni su origine etnica, salute, religione o altre convinzioni, precedenti penali, appartenenza a sindacati o dati genetici o biometrici).

Informazioni dai bambini

NumberFour non raccoglie o richiede consapevolmente informazioni personali a persone di età inferiore ai 13 anni. Se hai meno di 13 anni, ti preghiamo di non inviarci i tuoi dati personali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni il prima possibile. Se ritieni che possiamo avere informazioni da o su un bambino di età inferiore ai 13 anni, contattaci utilizzando questo form.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per scopi commerciali e aziendali. I paragrafi seguenti descrivono in modo più dettagliato come NumberFour può utilizzare i tuoi dati personali:

  • Quando richiedi qualcosa a NumberFour, come un prodotto o un servizio, una telefonata o determinati materiali di marketing, utilizziamo i dati personali che ci fornisci per elaborare e consegnare i tuoi ordini.

  • Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per fornirti assistenza per i prodotti o i servizi che hai ricevuto da noi, ad esempio per notificarti l'aggiornamento di un prodotto o la risoluzione di un problema. Potremmo combinare i tuoi dati personali con informazioni provenienti da altre interazioni con te per fornirti consigli utili nell'ambito dell'assistenza ai prodotti.

  • Per registrarti come nuovo cliente o quando partecipi a un concorso o a un altro evento promozionale, possiamo utilizzare il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail per poter gestire il programma e notificare i vincitori.

  • Intendiamo migliorare ulteriormente i contenuti e le funzioni dei nostri siti web. Per questo motivo, possiamo monitorare i modelli di traffico e l'utilizzo del sito web da parte dei clienti al fine di migliorare il design e il layout del nostro sito web e fornire all'utente contenuti di suo interesse.

  • Utilizziamo i tuoi dati personali per gestire il nostro rapporto con te. Ciò include anche l'informazione sulle modifiche alla nostra politica sulla privacy e la richiesta di partecipazione a sondaggi.

  • Utilizziamo i tuoi dati personali per gestire la sicurezza dei nostri siti web, reti e sistemi.

  • Utilizziamo i tuoi dati personali per commercializzare i nostri prodotti e servizi o prodotti e servizi correlati e per personalizzare le attività di marketing e vendita. Riceverai comunicazioni di marketing da NumberFour quando:

    • hanno richiesto informazioni.
    • hanno ricevuto un prodotto o un servizio.
    • ci hai fornito i tuoi dati in occasione di una richiesta di informazioni su un prodotto, un'offerta o un servizio.
    • si sono registrati per una campagna di offerte.
  • Questo vale a meno che tu non abbia scelto di non ricevere queste comunicazioni di marketing in ognuno di questi casi.

  • Potresti anche ricevere comunicazioni di marketing se sei inserito in una lista acquisita legalmente da NumberFour o se le tue informazioni sono state condivise con noi da una terza parte o da un collega.

  • Offerte promozionali da parte nostra: Possiamo utilizzare i tuoi Dati di identità, di contatto, tecnici e di utilizzo per formarci un'opinione su ciò che pensiamo tu possa desiderare o di cui hai bisogno, o su ciò che potrebbe interessarti. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte potrebbero essere rilevanti per te.

  • Marketing da parte di terzi: NumberFour non cede i tuoi dati a terzi affinché li utilizzino per il proprio marketing. Se questo dovesse cambiare, chiederemo il tuo consenso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi società esterna a NumberFour per scopi di marketing.

  • Cancellazione: Puoi chiederci di non inviarti più messaggi di marketing in qualsiasi momento cancellandoti dalle nostre comunicazioni.

  • Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare le leggi e le normative vigenti.

Divulgazione dei tuoi dati personali

NumberFour può condividere i tuoi dati personali con altre società affiliate a NumberFour, con fornitori di servizi terzi e in conformità agli obblighi legali e contrattuali di NumberFour.

Uso condiviso all'interno del Numero Quattro:

I dipendenti di NumberFour di altre entità di NumberFour sono autorizzati ad accedere ai tuoi dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per adempiere alle finalità e per svolgere i loro compiti.

Uso condiviso al di fuori di NumberFour:

Possiamo condividere i dati personali con le seguenti terze parti per scopi commerciali:

  • Fornitori di servizi terzi che trattano i dati personali per conto di NumberFour, ad esempio per elaborare pagamenti con carta di credito, pagamenti, spedizioni e consegne, gestire e mantenere i nostri dati, inviare e-mail, condurre ricerche e analisi, gestire campagne di brand e prodotti e fornire determinati servizi e funzionalità.
  • Andere Dritte, um wie gesetzlich vorgeschrieben: (i) einer behördlichen Aufforderung, Vorladungen, einem Gerichtsbeschluss oder geltendem Recht nachzukommen; (ii) die illegale Nutzung der Webseiten und Apps von NumberFour oder Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen der Webseiten und Apps von NumberFour sowie gegen unsere Richtlinien zu verhindern; (iii) uns gegen Ansprüche Dritter zu verteidigen; und (iv) bei der Betrugsprävention oder -ermittlung (z. (v) e in caso di riorganizzazione, fusione, assegnazione, trasferimento, vendita o joint venture o altra disposizione di tutta o di una parte della nostra attività, di tutta o di una parte dei nostri beni, o di tutta o di una parte delle nostre azioni (anche in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o simile).

Quando utilizziamo i servizi di terzi per il trattamento dei dati personali, implementiamo adeguate garanzie contrattuali e tecniche che limitano l'uso di questi dati agli scopi specificati da NumberFour.

La nostra base per il trattamento dei tuoi dati

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo se consentito dalla legge.

Per i dati personali raccolti su di te nell'UE, la nostra base per il trattamento è solitamente una delle seguenti:

  • Dobbiamo adempiere al contratto che stipuleremo o abbiamo stipulato con te**.

  • Ciò è necessario per rispettare i nostri legittimi interessi e a condizione che i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi.

    • Vogliamo mantenere aggiornati i nostri registri di contatto e comunicare in modo appropriato con te e rispondere alle tue richieste.
    • Analizziamo, sviluppiamo, miglioriamo e ottimizziamo l'uso dei nostri siti web, prodotti e servizi e vogliamo mantenere la sicurezza dei nostri siti web, reti e sistemi.
  • Dobbiamo adempiere a un obbligo legale o normativo **** , come una citazione in giudizio o un altro procedimento legale, o dobbiamo elaborare una richiesta di cancellazione.

  • In generale, non ci basiamo sul consenso come base giuridica per elaborare i tuoi dati personali e comunicare con te. Hai il diritto di revocare il tuo consenso a ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento contattandoci.

Visitare siti web al di fuori dei siti enfore

I siti web di NumberFour possono contenere link ad altri siti web gestiti in modo indipendente da NumberFour. I siti web collegati possono contenere dichiarazioni o avvisi propri sulla protezione dei dati. Se visiti un sito web collegato, ti consigliamo vivamente di leggere la sua informativa sulla privacy. Qualsiasi informazione fornita dall'utente quando visita un sito web non affiliato a NumberFour è soggetta alle dichiarazioni sulla privacy pubblicate su quel sito web. Non siamo responsabili del contenuto di siti web non affiliati o non di proprietà di NumberFour, dell'uso di tali siti web o delle pratiche sulla privacy di tali siti web.

I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, hai diritto alla protezione dei dati che trattiamo.

Se sei residente nell'UE, nel Regno Unito o in qualsiasi altra giurisdizione che preveda questo diritto per legge, hai il diritto di richiedere: (i) l'accesso ai tuoi dati personali; (ii) la rettifica dei tuoi dati personali se incompleti o inesatti; (iii) la cancellazione dei tuoi dati personali o la limitazione del trattamento; o (iv) la portabilità dei tuoi dati personali. Se abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, compreso quello di opporti all'utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

Potresti avere ulteriori diritti in base alla legge locale applicabile al trattamento. Ad esempio, se il trattamento dei tuoi dati personali è soggetto al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR") e i tuoi dati personali sono trattati sulla base di interessi legittimi, hai il diritto di opporti al trattamento per motivi legati alla tua situazione particolare.

Diritto di presentare un reclamo

Se ritieni che non stiamo trattando i tuoi dati personali in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, hai le seguenti due opzioni per presentare un reclamo:

  • Direttamente con NumberFour tramite questo modulo
  • L'autorità competente per la protezione dei dati (il nome e i dettagli di contatto delle autorità per la protezione dei dati nell'Unione Europea sono disponibili qui].

Misure di sicurezza che applichiamo

NumberFour adotta misure adeguate per proteggere i dati personali dei propri utenti.

Quando effettui ordini o accedi alle informazioni del tuo account, ti offriamo l'uso di una connessione sicura. Il Transport Layer Security (TLS) cripta tutte le informazioni che inserisci prima di inviarle a noi. Inoltre, NumberFour utilizza una serie di misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui strumenti di crittografia e autenticazione, per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. I tuoi dati personali vengono elaborati in reti sicure e sono accessibili solo a un numero limitato di persone con diritti di accesso speciali a questi sistemi.

NumberFour è un'azienda che opera a livello internazionale e i dati personali possono essere trattati in tutto il mondo. Nel caso in cui i dati personali siano trasferiti a un destinatario di NumberFour in un paese che non fornisce un livello adeguato di protezione dei dati personali, NumberFour adotterà misure volte a proteggere adeguatamente i dati che ti riguardano, ad esempio assicurando che tali trasferimenti siano soggetti alle disposizioni delle Clausole contrattuali standard dell'UE.

Archiviazione dei tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li raccogliamo, a meno che la legge non richieda un periodo diverso.

Le informazioni fornite dall'utente al momento della registrazione saranno conservate per tutto il tempo in cui il suo account sarà attivo o per quanto necessario a fornire i nostri servizi all'utente. Se desideri richiedere che non utilizziamo più i tuoi dati di registrazione per fornirti i servizi, contattaci utilizzando questo form.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei tuoi dati personali, le finalità per cui trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 17 marzo 2023. Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche di governance dei dati e per conformarci ai nostri requisiti legali. L'informativa sulla privacy aggiornata sarà pubblicata qui con una data di revisione aggiornata. Ti consigliamo di controllare regolarmente se sono state apportate modifiche o aggiornamenti. In caso di modifiche sostanziali alla nostra politica sulla privacy, pubblicheremo un avviso in cima a questa pagina per 30 giorni. Se continui a utilizzare i nostri siti web dopo l'entrata in vigore di tale revisione, presumiamo che tu abbia letto e compreso le modifiche.

Risoluzione delle controversie

In caso di reclami sulla nostra conformità alla presente informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci prima. Indagheremo e cercheremo di risolvere i reclami e le controversie riguardanti l'uso e la divulgazione dei dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy e in conformità con la legge applicabile.

Se ti trovi in uno Stato membro dell'Unione Europea, hai anche il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità competente per la protezione dei dati.

Come contattarci

In caso di domande relative alla presente informativa sulla privacy, ti invitiamo a contattarci utilizzando il presente modulo di richiesta informazioni. Il tuo messaggio sarà inoltrato al membro appropriato del team di protezione dei dati di NumberFour, ad esempio il nostro responsabile della protezione dei dati.

Nella tua richiesta, devi fornire informazioni sufficienti per permetterci di verificare che tu sia effettivamente la persona per cui abbiamo raccolto le informazioni.

Per esercitare i tuoi diritti sopra descritti, inviaci una richiesta di informazioni verificabile tramite: