Polityka prywatności

NumberFour ("enfore", "my", "nasz" lub "nas") zobowiązuje się do poszanowania Twojej prywatności. Wiemy, że oczekujesz od nas odpowiedzialnego obchodzenia się z Twoimi danymi osobowymi.

Z tego powodu opublikowaliśmy niniejszą Politykę prywatności dla strony internetowej enfore (zwaną również "Polityką prywatności**** "), aby poinformować Cię o naszych praktykach dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania informacji zebranych od odwiedzających enfore.com i niektóre inne strony internetowe kontrolowane przez NumberFour (łącznie "Strony internetowe"). Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia również prawa do ochrony danych, które przysługują Ci w związku z tymi czynnościami przetwarzania.

W rozumieniu niniejszej Polityki prywatności "dane osobowe" lub "dane osobowe" oznaczają informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Może to obejmować na przykład imię i nazwisko, adres, adres e-mail, służbowe dane kontaktowe lub informacje zebrane w wyniku interakcji z nami za pośrednictwem naszych stron internetowych lub podczas wydarzeń. Aby uzyskać więcej informacji na temat rodzajów informacji o Tobie, które możemy przetwarzać, zapoznaj się z sekcją "Jakie dane osobowe gromadzimy?".

Odpowiedzialność za przetwarzanie Twoich danych osobowych

NumberFour AG, która działa pod nazwą handlową enfore, oraz jej spółki stowarzyszone są odpowiedzialne za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z privacy@enfore.com.

Dane osobowe, które gromadzimy

Możemy poprosić Cię o dobrowolne podanie nam danych osobowych. Takie żądania są zazwyczaj składane podczas rejestracji w usłudze online lub w związku z transakcją online.

Dane osobowe gromadzone przez NumberFour mogą obejmować między innymi następujące elementy:

  • Dane identyfikacyjne obejmują imię, nazwisko, nazwę użytkownika lub podobne identyfikatory oraz tytuł.
  • Dane kontaktowe obejmują adres rozliczeniowy, adres e-mail i numery telefonów.
  • Dane finansowe obejmują dane konta bankowego i karty płatniczej.
  • Dane transakcji obejmują szczegóły dotyczące płatności na rzecz użytkownika i od użytkownika oraz inne szczegóły lub inne oferty zakupione od nas.
  • Dane techniczne obejmują Twój adres protokołu internetowego (adres IP), dane logowania i inne dane dotyczące urządzeń, z których korzystasz w celu uzyskania dostępu do tej witryny.
  • Dane dotyczące użytkowania obejmują informacje o nawigacji w witrynie, zainteresowaniach, preferencjach, opiniach i odpowiedziach na ankiety.
  • Dane marketingowe i komunikacyjne obejmują Twoje preferencje dotyczące otrzymywania komunikacji marketingowej od nas i naszych stron trzecich oraz Twoje preferencje dotyczące komunikacji.
  • Gromadzimy również, wykorzystujemy i udostępniamy zagregowane dane, takie jak dane statystyczne lub demograficzne, w dowolnym celu. Dane zagregowane mogą pochodzić z Twoich danych osobowych, ale nie są prawnie uznawane za dane osobowe, ponieważ dane te nie ujawniają bezpośrednio ani pośrednio Twojej tożsamości. Na przykład, możemy agregować Twoje dane dotyczące użytkowania z innymi danymi w celu obliczenia odsetka użytkowników uzyskujących dostęp do określonej funkcji witryny. Jeśli jednak połączymy lub połączymy dane zagregowane z Twoimi danymi osobowymi, tak aby mogły one bezpośrednio lub pośrednio Cię zidentyfikować, traktujemy połączone dane jako dane osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
  • Możemy przekazywać stronom trzecim dane nieosobowe, takie jak liczba unikalnych użytkowników odwiedzających naszą witrynę lub typowe ruchy wykonywane przez użytkowników podczas odwiedzania naszej witryny.

Cookies

Możemy również przechowywać Twoje dane osobowe w plikach cookie (plikach wysyłanych przez nas do Twojego komputera lub innego urządzenia dostępowego), do których możemy uzyskać dostęp, gdy odwiedzisz nasze strony internetowe w przyszłości.

Preferencje dotyczące plików cookie

Jeśli chcesz usunąć pliki cookie, które już znajdują się na Twoim komputerze, przejdź do strony Ustawienia plików cookie . Pamiętaj, że usuwając nasze pliki cookie lub wyłączając przyszłe pliki cookie, możesz nie mieć dostępu do niektórych obszarów lub funkcji naszych witryn internetowych.

Wrażliwe dane osobowe

Prosimy, abyś nie przesyłał nam ani nie udostępniał żadnych wrażliwych danych osobowych (np. dokumentów tożsamości wydanych przez rząd, poglądów politycznych, informacji o pochodzeniu etnicznym, zdrowiu, religii lub innych przekonaniach, przeszłości kryminalnej, przynależności do związków zawodowych lub danych genetycznych lub biometrycznych).

Informacje od dzieci

NumberFour nie gromadzi świadomie ani nie pozyskuje danych osobowych od osób poniżej 13 roku życia. Jeśli masz mniej niż 13 lat, nie przesyłaj nam żadnych swoich danych osobowych. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka w wieku poniżej 13 lat bez weryfikacji zgody rodziców, usuniemy te informacje tak szybko, jak to możliwe. Jeśli uważasz, że możemy mieć jakiekolwiek informacje od lub o dziecku poniżej 13 roku życia, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane do celów handlowych i biznesowych. Poniższe akapity opisują bardziej szczegółowo, w jaki sposób NumberFour może wykorzystywać Twoje dane osobowe:

  • Kiedy prosisz o coś NumberFour, na przykład o produkt lub usługę, oddzwonienie lub określone materiały marketingowe, wykorzystujemy podane przez Ciebie dane osobowe do przetwarzania i dostarczania Twoich zamówień.

  • Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu zapewnienia Ci wsparcia w zakresie produktów lub usług, które od nas otrzymałeś, na przykład w celu powiadomienia Cię o aktualizacji produktu lub rozwiązywaniu problemów. Możemy łączyć Twoje dane osobowe z informacjami pochodzącymi z innych interakcji z Tobą, aby zapewnić Ci przydatne porady w ramach wsparcia produktowego.

  • Aby zarejestrować Cię jako nowego klienta lub gdy bierzesz udział w konkursie lub innym wydarzeniu promocyjnym, możemy użyć Twojego imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu i adresu e-mail, abyśmy mogli uruchomić program i powiadomić zwycięzców.

  • Zamierzamy dalej ulepszać zawartość i funkcje naszych stron internetowych. Z tego powodu możemy monitorować wzorce ruchu i korzystanie z witryny przez klientów w celu ulepszenia projektu i układu naszej witryny oraz dostarczania treści, które są dla Ciebie interesujące.

  • Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do zarządzania naszymi relacjami z Tobą. Obejmuje to również informowanie Cię o zmianach w naszej polityce prywatności i proszenie Cię o udział w ankietach.

  • Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do zarządzania bezpieczeństwem naszych stron internetowych, sieci i systemów.

  • Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu promowania naszych produktów i usług lub powiązanych produktów i usług oraz w celu personalizacji działań marketingowych i sprzedażowych. Będziesz otrzymywać komunikację marketingową od NumberFour, gdy:

    • zażądali informacji.
    • otrzymali produkt lub usługę.
    • podałeś nam swoje dane, pytając o produkt, ofertę lub usługę.
    • zarejestrowałeś się w kampanii ofertowej.
  • Ma to zastosowanie, chyba że użytkownik zrezygnował z otrzymywania takich komunikatów marketingowych w każdym z tych przypadków.

  • Możesz również otrzymywać komunikację marketingową, jeśli znajdujesz się na liście, która została zgodnie z prawem pozyskana przez NumberFour lub jeśli Twoje dane zostały nam udostępnione przez stronę trzecią lub współpracownika.

  • Oferty promocyjne od nas: Możemy wykorzystywać dane dotyczące Twojej tożsamości, dane kontaktowe, dane techniczne i dane dotyczące użytkowania w celu sformułowania opinii na temat tego, czego naszym zdaniem możesz chcieć lub potrzebować, lub co może Cię zainteresować. W ten sposób decydujemy, które produkty, usługi i oferty mogą być dla Ciebie istotne.

  • Marketing prowadzony przez strony trzecie: NumberFour nie przekazuje Twoich danych stronom trzecim, aby mogły one wykorzystywać je do własnych celów marketingowych. Jeśli kiedykolwiek ulegnie to zmianie, uzyskamy Twoją wyraźną zgodę przed udostępnieniem Twoich danych osobowych jakiejkolwiek firmie spoza NumberFour w celach marketingowych.

  • Anulowanie: Możesz poprosić nas o zaprzestanie wysyłania wiadomości marketingowych w dowolnym momencie, rezygnując z subskrypcji naszych komunikatów.

  • Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.

Ujawnienie Twoich danych osobowych

NumberFour może udostępniać Twoje dane osobowe innym podmiotom stowarzyszonym NumberFour, zewnętrznym dostawcom usług oraz zgodnie z prawnymi i umownymi zobowiązaniami NumberFour.

Wspólne użytkowanie w ramach NumberFour:

Pracownicy NumberFour innych podmiotów NumberFour są upoważnieni do dostępu do Twoich danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiednich celów i wykonywania swoich obowiązków.

Wspólne użytkowanie poza NumberFour:

Możemy udostępniać dane osobowe następującym stronom trzecim w celach biznesowych:

  • Zewnętrzni dostawcy usług, którzy przetwarzają dane osobowe w imieniu NumberFour, na przykład w celu przetwarzania płatności kartą kredytową, płatności, wysyłki i dostaw, zarządzania i utrzymywania naszych danych, wysyłania wiadomości e-mail, prowadzenia badań i analiz, zarządzania kampaniami marki i produktów oraz świadczenia określonych usług i funkcji.
  • Andere Dritte, um gesetzlich vorgeschrieben: (i) einer behördlichen Aufforderung, Vorladungen, einem Gerichtsbeschluss or geltendem Recht nachzukommen; (ii) die illegale Nutzung der Webseiten und Apps von NumberFour or Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen der Webseiten und Apps von NumberFour sowie gegen unsere Richtlinien zu verhindern; (iii) uns gegen Ansprüche Dritter zu verteidigen; and (iv) bei der Betrugsprävention or -ermittlung (z. (v) oraz w przypadku jakiejkolwiek reorganizacji, fuzji, cesji, przeniesienia, sprzedaży lub wspólnego przedsięwzięcia lub innego zbycia całości lub jakiejkolwiek części naszej działalności, całości lub jakiejkolwiek części naszych aktywów lub całości lub jakiejkolwiek części naszych akcji (w tym w związku z jakimkolwiek postępowaniem upadłościowym lub podobnym).

Gdy korzystamy z usług stron trzecich w celu przetwarzania danych osobowych, wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia umowne i techniczne, które ograniczają wykorzystanie tych danych do celów określonych przez NumberFour.

Nasza podstawa przetwarzania Twoich danych

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to dozwolone przez prawo.

W przypadku danych osobowych zebranych na Twój temat w UE, naszą podstawą przetwarzania jest zazwyczaj jedna z poniższych:

  • Musimy wypełnić umowę, którą zawrzemy lub zawarliśmy z Tobą**.

  • Jest to konieczne, aby był zgodny z naszymi uzasadnionymi interesami i pod warunkiem, że Twoje interesy i podstawowe prawa nie są nadrzędne wobec tych interesów.

    • Chcemy aktualizować nasze dane kontaktowe i odpowiednio komunikować się z Tobą oraz odpowiadać na Twoje prośby.
    • Analizujemy, rozwijamy, ulepszamy i optymalizujemy korzystanie z naszych witryn internetowych, produktów i usług oraz chcemy zachować bezpieczeństwo naszych witryn internetowych, sieci i systemów. **- Musimy spełnić obowiązek prawny lub regulacyjny **, taki jak wezwanie do sądu lub inny proces prawny, lub musimy przetworzyć wniosek o wyrejestrowanie.
  • Ogólnie rzecz biorąc, nie opieramy się na zgodzie jako podstawie prawnej do przetwarzania Twoich danych osobowych i komunikowania się z Tobą. Masz prawo wycofać swoją zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem](https://next.enfore.com/de/datenschutz/privacy-requests).

Odwiedzanie stron internetowych poza witrynami enfore

Strony internetowe NumberFour mogą zawierać linki do innych stron internetowych, które są obsługiwane niezależnie od NumberFour. Powiązane strony internetowe mogą zawierać własne oświadczenia lub uwagi dotyczące ochrony danych. Jeśli odwiedzasz powiązaną stronę internetową, zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z jej polityką prywatności. Wszelkie informacje, które podajesz podczas odwiedzania strony internetowej niepowiązanej z NumberFour, podlegają oświadczeniom o ochronie prywatności opublikowanym na tej stronie. Nie ponosimy odpowiedzialności za zawartość stron internetowych, które nie są powiązane z NumberFour lub nie są własnością NumberFour, za korzystanie z tych stron internetowych ani za praktyki dotyczące prywatności tych stron internetowych.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania masz prawo do ochrony danych, które przetwarzamy.

Jeśli jesteś rezydentem UE, Wielkiej Brytanii lub innej jurysdykcji, która przewiduje to prawo na mocy prawa, masz prawo zażądać: (i) dostępu do swoich danych osobowych; (ii) sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są one niekompletne lub niedokładne; (iii) usunięcia swoich danych osobowych lub ograniczenia przetwarzania; lub (iv) przeniesienia swoich danych osobowych. Jeśli uzyskaliśmy Twoją zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie. Masz również prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, w tym sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego.

Możesz mieć dodatkowe prawa wynikające z lokalnych przepisów mających zastosowanie do przetwarzania danych. Na przykład, jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych podlega ogólnemu rozporządzeniu UE o ochronie danych ("RODO"), a Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie uzasadnionych interesów, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Prawo do złożenia skargi

Jeśli uważasz, że nie przetwarzamy Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, masz dwie możliwości złożenia skargi:

  • Bezpośrednio z NumberFour poprzez ten formularz
  • Właściwy organ ochrony danych (nazwy i dane kontaktowe organów ochrony danych w Unii Europejskiej można znaleźć tutaj).

Środki bezpieczeństwa, które stosujemy

NumberFour podejmuje odpowiednie środki w celu ochrony danych osobowych naszych użytkowników.

Gdy składasz zamówienia lub uzyskujesz dostęp do informacji o swoim koncie, oferujemy Ci bezpieczne połączenie. Transport Layer Security (TLS) szyfruje wszystkie informacje, które wprowadzasz, zanim zostaną do nas wysłane. Ponadto NumberFour stosuje różne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, w tym narzędzia szyfrowania i uwierzytelniania, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Twoje dane osobowe są przetwarzane w bezpiecznych sieciach i są dostępne tylko dla ograniczonej liczby osób posiadających specjalne prawa dostępu do tych systemów.

NumberFour jest spółką działającą na skalę międzynarodową, a dane osobowe mogą być przetwarzane na całym świecie. W przypadku, gdy dane osobowe są przekazywane do odbiorcy NumberFour w kraju, który nie zapewnia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, NumberFour podejmie środki mające na celu odpowiednią ochronę danych o Tobie, takie jak zapewnienie, że takie transfery podlegają postanowieniom standardowych klauzul umownych UE.

Przechowywanie Twoich danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których je gromadzimy, chyba że prawo wymaga innego okresu.

Informacje podane przez Ciebie podczas rejestracji będą przechowywane tak długo, jak długo Twoje konto będzie aktywne lub tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia Ci naszych usług. Jeśli chcesz zażądać, abyśmy nie wykorzystywali już Twoich danych rejestracyjnych do świadczenia Ci usług, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe oraz to, czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne.

Zmiany w naszej polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 17 marca 2023 r. Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności.

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach zarządzania danymi oraz w celu zapewnienia zgodności z naszymi wymogami prawnymi. Zmieniona polityka prywatności zostanie opublikowana tutaj z aktualną datą zmiany. Zalecamy regularne sprawdzanie, czy nie zostały wprowadzone zmiany lub aktualizacje. Jeśli wprowadzimy istotną zmianę w naszej polityce prywatności, opublikujemy powiadomienie na górze tej strony przez 30 dni. Jeśli nadal będziesz korzystać z naszych stron internetowych po wejściu w życie takich zmian, założymy, że je przeczytałeś i zrozumiałeś.

Rozstrzyganie sporów

Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące przestrzegania przez nas niniejszej polityki prywatności, skontaktuj się z nami w pierwszej kolejności. Będziemy badać i starać się rozwiązywać skargi i spory dotyczące wykorzystywania i ujawniania danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i zgodnie z obowiązującym prawem.

Jeśli przebywasz w państwie członkowskim Unii Europejskiej, masz również prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz pytania związane z niniejszą polityką prywatności, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Twoja wiadomość zostanie przekazana do odpowiedniego członka zespołu ds. ochrony danych NumberFour, takiego jak nasz inspektor ochrony danych.

W swojej prośbie musisz podać wystarczającą ilość informacji, abyśmy mogli zweryfikować, czy rzeczywiście jesteś osobą, dla której zebraliśmy informacje.

Aby skorzystać ze swoich praw opisanych powyżej, wyślij do nas możliwy do zweryfikowania wniosek o udzielenie informacji: